Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан и Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции»: предложением ООО «VIBEHOST» (далее «Исполнитель») заключить договор о предоставлении доступа к сервису FillVisuals на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет оферту (далее «Пользователь»).

1.2. Акцептом оферты считается оплата доступа к Сервису на Сайте, в том числе с внутреннего баланса, покупка Предмета косметики с Баланса или активация промокода: совершение действий по выполнению указанных в оферте условий считается её акцептом. С момента акцепта договор считается заключённым, а Пользователь признаётся ознакомленным и согласным со всеми условиями оферты, Политикой обработки персональных данных и Правилами возврата средств.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями оферты, он не должен оплачивать и использовать Сервис.

1.4. Лицо младше 18 лет вправе принять оферту только с согласия родителей или иных законных представителей.

• Сервис: программный комплекс FillVisuals: клиентская модификация для игры Minecraft: Java Edition (далее «Клиент»), программа для его установки, обновления и запуска (далее «Лаунчер») и личный кабинет на Сайте.
• Бесплатная версия: сборка Клиента только с Предметами косметики, без игровых функций; распространяется бесплатно и устанавливается в сторонний лаунчер с загрузчиком Fabric.
• Полная версия: сборка Клиента со всеми функциями; доступна при действующей подписке в Лаунчере или установкой в сторонний лаунчер.
• Предмет косметики: цифровой внешний элемент персонажа в игре (плащ, крылья, головной убор, одежда, питомец, эмоция, граффити, фраза), который видят другие пользователи Клиента.
• Сайт: fillvisuals.pro и его поддомены.
• Аккаунт: учётная запись Пользователя на Сайте, через которую выполняется вход на Сайте и в Лаунчере.
• Подписка: право пользоваться функциями Сервиса в течение оплаченного периода (тарифа).
• Тариф: срок подписки и её стоимость, указанные на Сайте.
• Устройство: компьютер, к которому привязана подписка при первом запуске Лаунчера.
• Баланс: внутренний счёт Аккаунта, который можно пополнить и использовать для оплаты подписки и Предметов косметики.

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, то есть право использовать Клиент и Лаунчер на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функций выбранного тарифа и срока подписки, а Пользователь оплачивает этот доступ. Бесплатной версией можно пользоваться без оплаты; купленными Предметами косметики можно пользоваться в течение всего срока работы Сервиса.

3.2. Сервис является неофициальным дополнением к игре Minecraft. Он не является продуктом Mojang Studios или Microsoft и не связан с ними. Игра Minecraft в предмет договора не входит.

3.3. Состав функций, поддерживаемые версии игры и системные требования опубликованы на Сайте. Исполнитель вправе развивать Сервис: добавлять, изменять и убирать функции, если это не ухудшает существенно возможности оплаченного тарифа.

3.4. Исключительные права на Клиент, Лаунчер, их код, графику и тексты принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях. Договор не передаёт Пользователю исключительных прав.

4.1. Для оплаты Пользователь регистрирует Аккаунт на Сайте, указывая действующий адрес электронной почты.

4.2. Пользователь выбирает тариф и способ оплаты в личном кабинете или на странице тарифов.

4.3. Доступ предоставляется автоматически после того, как платёжный партнёр подтвердит оплату, обычно в течение нескольких минут. Срок подписки отсчитывается с момента её активации; если подписка уже действует, новый период добавляется к её окончанию.

4.4. Чтобы пользоваться Сервисом, Пользователь скачивает Лаунчер на Сайте, входит в Аккаунт и запускает игру из Лаунчера; Клиент загружается Лаунчером автоматически. Кроме того, Клиент можно установить в сторонний лаунчер: Бесплатная версия скачивается на Сайте свободно, Полная версия доступна только при действующей подписке (из игры после входа в Аккаунт или в личном кабинете) и работает на привязанном Устройстве.

4.5. Подписка привязывается к одному Устройству при первом запуске Лаунчера. Сбросить привязку можно в личном кабинете: количество бесплатных сбросов в месяц указано там же; дополнительные сбросы выполняются через поддержку.

4.6. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к Сервису на оплаченный период.

4.7. Предметы косметики приобретаются поштучно за счёт Баланса в личном кабинете и закрепляются за Аккаунтом на весь срок работы Сервиса независимо от подписки. Предмет не передаётся другому Аккаунту и не обменивается на деньги. Несколько Предметов косметики доступны всем бесплатно. Услуга по предоставлению Предмета косметики считается оказанной в момент его появления в Аккаунте.

4.8. Бесплатная версия предоставляется «как есть», в том числе в статусе бета-версии: Исполнитель исправляет найденные ошибки, но не гарантирует её бесперебойную работу со всеми сторонними модификациями и лаунчерами.

5.1. Стоимость тарифов указана на Сайте и действует на момент оплаты. Цены указаны в рублях; для способов оплаты в другой валюте сумма показывается в валюте платёжного партнёра перед оплатой.

5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты. Принимаются способы, доступные на Сайте в момент оплаты: банковские карты и Система быстрых платежей (через Platega), банковские карты, в том числе выпущенные за рубежом (через Octo), криптовалюта (через Heleket), а также внутренний Баланс.

5.3. Платёж считается совершённым, когда платёжный партнёр подтвердил его Исполнителю. Данные банковских карт обрабатывает платёжный партнёр; Исполнитель их не получает и не хранит.

5.4. Исполнитель вправе менять цены. Новые цены не затрагивают уже оплаченные периоды.

5.5. Оплату подтверждают электронное уведомление платёжного партнёра и запись в истории платежей личного кабинета. Фискальные документы оформляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

5.6. Промокоды дают скидку или бонусные дни на условиях, указанных при их выдаче. Промокод нельзя обменять на деньги.

5.7. Подарок. Пользователь вправе оплатить с Баланса Предмет косметики или подписку для другого пользователя из списка своих друзей (далее «Подарок»). Оплата Подарка является акцептом оферты (п. 1.2); ценой Подарка считается цена, действующая на Сайте в момент оплаты.

5.8. Подарок выдаётся получателю сразу после оплаты и закрепляется за его Аккаунтом на тех же условиях, что и оплаченное им самим (п. 4.3 и 4.7): дни подписки добавляются к её окончанию, Предмет косметики остаётся на Аккаунте получателя. Отказаться от Подарка или передать его дальше нельзя; Подарок не обменивается на деньги. Услуга считается оказанной в момент появления Подарка в Аккаунте получателя.

5.9. К Подарку можно приложить записку до 140 символов и скрыть от получателя своё имя («Анонимно»); Исполнитель видит отправителя всегда. Получатель может запретить Подарки в настройках приватности личного кабинета.

5.10. Для защиты от мошенничества Подарки ограничены: не более 10 Подарков на сумму не более 5 000 ₽ за сутки; дарить можно с Аккаунта старше 3 дней или спустя сутки после пополнения Баланса. При обнаружении мошенничества или ошибки Исполнитель вправе отозвать Подарок у получателя и вернуть его стоимость на Баланс отправителя.

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного периода;
• отвечать на обращения Пользователя через каналы поддержки, указанные на странице «Контакты»;
• сообщать на Сайте или в Лаунчере о плановых работах и существенных изменениях Сервиса.

6.2. Исполнитель вправе:

• выпускать обновления Клиента и Лаунчера, в том числе обязательные;
• временно ограничивать доступ на время технических работ, по возможности заранее предупредив об этом;
• приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем раздела 6.3 или 7 оферты.

6.3. Пользователь обязуется:

• не передавать Аккаунт и доступ третьим лицам, не продавать и не сдавать их в аренду;
• не декомпилировать, не модифицировать и не распространять Клиент и Лаунчер, не обходить их защиту и проверку подписки;
• указывать достоверный адрес электронной почты и сохранять пароль в тайне;
• не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Республики Узбекистан или страны, в которой находится Пользователь.

6.4. Пользователь вправе пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода, обращаться в поддержку и требовать возврата средств по Правилам возврата.

7.1. Сервис является визуальным клиентом: он меняет внешний вид игры и её интерфейса. Администрации игровых серверов вправе ограничивать сторонние клиенты и отдельные их функции; Клиент учитывает такие ограничения, если сервер их передаёт.

7.2. Пользователь сам следит за соблюдением правил серверов, на которых играет. Исполнитель не отвечает за блокировки и иные меры, применённые к Пользователю администрацией стороннего сервера.

8.1. Возврат денежных средств производится по Правилам возврата средств (fillvisuals.pro/legal/refund), которые являются неотъемлемой частью оферты.

9.1. Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть. Исполнитель не гарантирует совместимость Сервиса со всеми сторонними модификациями, серверами и конфигурациями оборудования, но помогает решить проблему через поддержку.

9.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, сбоями у провайдеров связи и платёжных партнёров, изменениями игры Minecraft со стороны правообладателя, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных (fillvisuals.pro/legal/privacy).

11.1. Оферта действует с 25 августа 2025 года до её отзыва. Действующая редакция всегда опубликована по адресу fillvisuals.pro/legal/offer.

11.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. Для уже оплаченных периодов действуют условия, на которых они были оплачены.

11.3. Договор действует до окончания оплаченного периода подписки, а в части расчётов действует до их завершения.

12.1. Споры стороны решают переговорами. Претензию Пользователь направляет на адрес admin@vibehost.net; срок ответа: 10 календарных дней с момента получения.

12.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в Республике Узбекистан, если иная подсудность не установлена законодательством о защите прав потребителей.

12.3. К отношениям сторон применяется право Республики Узбекистан.

12.4. Если Пользователь является потребителем и проживает в другой стране, выбор права не лишает его защиты, которую ему предоставляют обязательные нормы права страны его проживания.